ДОГОВОР
на оказание информационно-обучающих услуг
г. Астана
Индивидуальный предприниматель Жабагина Алия, ИИН 870403451091, действующий на основании государственной регистрации индивидуального предпринимательства (уведомление о начале предпринимательской деятельности от 05.09.2022г.), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и гражданин (гражданка), принявший(-ая) условия настоящего договора (оферты) путем ее акцептования, именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор») о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Оферта - настоящий документ, размещенный на платформе «GetCourse».
1.2. Акцепт - полное и безоговорочное принятие оферты путем совершения конклюдентных действий – оплаты стоимости онлайн-курса.
1.3. Контент - все материалы онлайн-курса (тексты, видео, базы поставщиков и другие сведения, предоставляемые ).
1.4. Личный кабинет - персональный раздел на платформе GetCourse.
1.5. Модули онлайн-курса – составные части обучающего онлайн-курса, разделенные по тематическим разделам.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-обучающие услуги по прохождению онлайн-курса по теме: «Осуществление заказа и доставки товаров из Китая», в соответствии с выбранным тарифом обучения, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги на условиях настоящего Договора.
1.2. Заказчик выбирает вид онлайн-курса в зависимости от тарифа:
1.2.1. Онлайн-курс «База на все случаи жизни» — предоставляется доступ к ежегодно обновляемой базе проверенных поставщиков товаров/услуг по тарифу 59900 (пятьдесят девять тысяч девятьсот) тенге (стоимость акционная на условиях предварительной записи).
1.2.2. Онлайн-курс «Умный шопинг» — обучение основам онлайн-покупок и доставки товаров из Китая, состоящее из 8 модулей, по тарифу 129900 (сто двадцать девять тысяч девятьсот) тенге (стоимость акционная на условиях предварительной записи). После прохождения обучения Заказчику предоставляется доступ ко всем материалам на 4 (четыре) месяца после окончания обучения.
1.3. В стоимость тарифов онлайн-курсов включена комиссия, взимаемая банками и/или платежной системой (сервисами) при совершении платежных операций.
2. УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ2.1. Формат обучения — онлайн, через платформу «GetCourse»: онлайн-лекции, ведение закрытого чата в мессенджерах.
2.2. Срок обучения — 8 (восемь) недель с момента предоставления доступа.
2.3. В рамках курса предоставляется сопровождение куратором, техническим специалистом и преподавателем/тренером.
2.4. Поддержка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 (воскресенье — выходной).
2.5. По итогам обучения выдается сертификат.
2.6. Идентификация Заказчика осуществляется путем регистрации на платформе «GetCourse» с вводом необходимых сведений, включая ФИО, e-mail и номера телефона.
2.7. Доступ к онлайн-курсу предоставляется после внесения полной оплаты.
3. ОПЛАТА И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА3.1. Оплата за курс производится на банковский счет Исполнителя в банках (АО «Каспи банк» или АО «Народный банк Казахстана») либо по иным, предоставленным Исполнителем платежным реквизитам, в полном объеме либо путем внесения авансового платежа по согласованию с Исполнителем.
3.2. Возможно предоставление рассрочки Заказчику для оплаты онлайн-курса через указанные банки по условиям банковских продуктов.
3.3. Возможен отказ от обучения на онлайн-курсе «Умный шоппинг» после осуществления оплаты его стоимости путем направления письменного уведомления Заказчика на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp) о расторжении Договора и возврате денежных средств.
3.4. В случае отказа Заказчика от прохождения курса «Умный шоппинг» возврат осуществляется в следующем порядке:
1)20% от оплаченной суммы удерживается как фиксированный вычет в связи с расходами на организацию курса;
2)дополнительно удерживается сумма денег за уже открытые модули онлайн-курса (расчет вне зависимости от просмотра материалов курса исходя из суммы, оставшейся после вычета 20%, пропорционально количеству открытых Заказчиком модулей онлайн-курса). Так, при:
- предоставлении доступа к первому модулю, Исполнитель обязуется вернуть 50% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа к первому и второму модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 45% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа к первому, второму и третьему модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 40% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему и четвертому модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 35% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему, четвертому и пятому модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 30% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему, четвертому, пятому и шестому модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 25% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа к первому, второму, третьему, четвертому, пятому, шестому и седьмому модулям Исполнитель возвращает деньги в размере 20% от стоимости курса за вычетом 20%;
- предоставлении доступа ко всем модулям курса, денежные средства не возвращаются. При предоставлении доступа к ко всем модулям курса услуги считаются оказанными Исполнителем полностью и должны быть оплачены по цене выбранного тарифа, определенного Договором.
3.5. Удержанная Исполнителем при расчете возврата часть денежных средств признается оплатой услуг, так как при предоставлении доступа к модулям онлайн-курса услуги считаются оказанными.
3.6. Остаток внесенной оплаты возвращается на указанные Заказчиком платежные реквизиты в течение 10 рабочих дней с учетом п.3.4. с расчетом по формуле:
Сумма возврату = (Оплата × 80%) – (Комиссия банка) - (Стоимость открытых модулей).
3.7. Суммы комиссии банка и/или платежной системы (сервиса) признаются Сторонами Договора расходами Исполнителя, которые он несет в связи с оказанием услуг Заказчику. Указанная сумма вычитается при расчете денег, подлежащих возврату.
3.8. При предоставлении доступа к курсу онлайн-курсу «База на все случаи жизни» услуги по Договору считаются оказанными в полном объеме.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель имеет право:
в одностороннем порядке изменять порядок доступа к материалам, не ухудшая их содержания;
прекратить доступ к курсу в случае нарушения условий Договора, включая нарушения пункта 5.1.
4.2. Исполнитель обязан:
Открыть доступ к личному кабинету на платформе в течение 24 часов после оплаты;
Выдать сертификат при успешном завершении курса.
4.3. Заказчик имеет право:
на получение доступа к обучающим материалам в рамках выбранного тарифа;
на консультации в рамках сопровождения, предусмотренного пунктом 2.3.
4.3. Заказчик обязуется:
не передавать третьим лицам материалы курса, доступ к платформе, логины/пароли;
не использовать полученные материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя;
соблюдать авторские права Исполнителя и конфиденциальность содержания курса.
5. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ5.1. Все материалы курса, включая тексты, видео, схемы, базы поставщиков и иные объекты интеллектуальной собственности, являются собственностью Исполнителя.
5.2. Заказчику запрещается любая переработка материалов онлайн-курса/аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе приобретенного онлайн-курса.
Заказчику запрещается:
копировать, распространять, передавать третьим лицам материалы курса;
использовать материалы в иных обучающих курсах, публикациях и т.д. без письменного разрешения Исполнителя;
осуществлять запись видеоматериалов курса.
5.3. За нарушение пункта 5.2 Заказчик обязуется уплатить штраф в размере 1 000 000 тенге, а также компенсировать убытки Исполнителя, включая упущенную выгоду.
5.4. За нарушение пункта 5.2 Заказчиком Исполнитель вправе осуществить блокировку доступа к курсу без возврата внесенной оплаты.
5.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении где-либо материалов онлайн-курса, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием восстановления и защиты нарушенных прав и интересов. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе обратиться в суд с требованием о защиты нарушенных прав и интересов, включая возмещение ущерба или убытков.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за:
отсутствие у Заказчика технической возможности (интернет, устройства и др.);
недостаточную активность Заказчика в рамках курса;
несоответствие курса субъективным ожиданиям Заказчика при выполнении Исполнителем обязательств в рамках Договора;
за достоверность данных при регистрации Заказчика на платформе.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы. Уведомление о таких обстоятельствах должна быть направлено доступным способом в течение 5 календарных дней с момента их возникновения.
6.4. Заказчик самостоятельно несет риски, связанные с заказом товаров из Китая.
7. ФОРС-МАЖОР7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием форс-мажорных обстоятельств.
8. ПОДПИСАНИЕ И ДОКУМЕНТООБОРОТ8.1. Договор подписывается посредством простой электронной подписи — путем направления акцепта (оплаты курса) и регистрации на платформе GetCourse, что приравнивается к подписанию собственноручной подписью согласно ст.152 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК).
8.2. Договор вступает в силу с момента оплаты услуг Исполнителя и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
8.3. Датой заключения настоящего Договора считается дата осуществления оплаты услуг Заказчиком, в том числе, но не ограничиваясь, авансового (частичного) платежа в счет стоимости услуг.
8.4. Заказчик, заключая настоящий Договор, дает согласие на обработку и хранение своих персональных данных, предоставленных в рамках Договора.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ9.1. Настоящий Договор составлен в электронном виде, хранится у Исполнителя. По желанию Заказчика, он имеет возможность выгрузки электронного формата Договора с платформы.
9.2. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, решаются путем переговоров, а при невозможности — в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.
9.3. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя осуществляется в одностороннем порядке путем прекращения доступа к онлайн-курсу в случае, предусмотренном пунктом 5.4. Договора.
9.4. Расторжение Договора по инициативе Заказчика осуществляется только в случае приобретения онлайн-курса «Умный шоппинг». Уведомление о расторжении Договора, возврате денежных средств и отказе от продолжения обучения на онлайн-курсе «Умный шоппинг» после осуществления оплаты его стоимости направляется Заказчиком на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram, WhatsApp). При этом вопросы возврата внесенной оплаты разрешаются в соответствии с разделом 3 Договора. Датой расторжения договора признается дата направления подтверждения Исполнителем получения уведомления Заказчика. При отсутствии такого подтверждения датой расторжения Договора считается третий день с момента направления Заказчиком уведомления.
9.5. Платформа «GetCourse» не является стороной договора.
9.6. Настоящий договор является публичной офертой (ст.396 ГК РК) и считается заключенным с момента совершения Заказчиком конклюдентных действий, выражающих безусловное согласие с условиями:
· Регистрация на платформе GetCourse (ввод ФИО, e-mail, телефона);
· Оплата обучения (полная или авансовый платеж);
· Отметка «Я согласен с условиями договора» перед оплатой.
9.7. Доказательства акцепта:
· Логи доступа к личному кабинету GetCourse;
· IP-адрес и время регистрации/оплаты;
· Платежные документы (чеки, квитанции).
9.8. Исполнитель вправе отказать в доступе к Курсу, если Заказчик не подтвердил согласие с Договором.
10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОНИсполнитель: ИП Жабагина Алия
ИИН: 870403451091
Телефон: +7 705 315 77 33
Электронная почта:
Aliya.zh@gmail.comАдрес: ______________________________________
Платежные реквизиты (Каспи/Халык):
____________________________________________
Реквизиты Заказчика указываются при регистрации на платформе GetCourse: (ФИО, телефон, E-mail, ИНН/ИИН, адрес)